Kalite ve Garanti

Faber, imal ettiği ürünlerin yüksek kaliteli olması yönünden güvenilirdir ve ürünler piyasadaki en kaliteli parçalar kullanılarak üretilmektedir.  Şirket, yapım özürü ya da hatalı parçalara karşı ürünlerinin garantisini verir, aşağıda gösterildiği gibi belli şartlara ve istisnalara her zaman bağlı kalır.

İngiltere’de, GDC Grubu, yetkili Faber satıcıları tarafından kurulan ve satılan Faber ateşi konusunda 3 yıllık ürün garantisi sunar. Aşağıdaki şartlar ve istisnalar uygulanır:

  • Kurulumun ilgili Bina Düzenlemeleri ile uyumlu olması Garanti belgesinin şartlarından birisidir ve kurum sertifikasına sahip uygun nitelikteki bir birey tarafından (Gaz Güvenli Kaydı) kurulumu gerçekleştirilir.
  • Kurulumun bütün yönleri ve ürün(ler)ün sonraki kullanımı yapımcının talimatları ile uyumlu olmalıdır.
  • Garantinin şartlarından birisi de şudur ki: yangın ile sağlanan (uygulanabilirse) alev ve baca parçalarının bakımı sağlanır ve bir Gaz Güvenli Kaydı mühendisi tarafından kontrol edilir. Bu aynı zamanda İngiltere’de yasal bir gerekliliktir.
  • Aşağıdakilerin sebep olduğu zarar ve özürler hariç tutulmaktadır:
  • Kaza, yanlış kullanım, normal aşınma ve eskime, izinsiz modifikasyon ya da yanlış yedekler kullanarak yapılan tamir.
  • Sadece Faber’e özgün yedek parçaların kullanılması garanti koşullarından biridir. Yenisiyle değiştirilen parçalar ya da ocaklar, orijinal garanti süresinin geri kalan kısmını kapsamaktadır.
  • GDC Grubu, ya yenisiyle değiştirilen parçaları ya da yenisiyle değiştirilen bir şömineyi temin etme hakkını kendi inisiyatifine göre saklı tutmaktadır ve amacı, bu garanti altında borçları ödemektir.
  • GDC Grubu, dolaylı veya tesadüfi kayıp, zarar ya da hasar için sebep ne olursa olsun sorumlu tutulmayacaktır.
  • Faber garantisi, sizin yasal haklarınızı da etkilemez.
  • GDC, aynı zamanda, atanan temsilcileri ile garanti kapsamında olmayan servisleri de ücrete tabi olarak istek üzerine sunar. Lütfen onlar ile 0 212 211 11 30 numaralı telefondan ya da This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. adresi üzerinden irtibata geçiniz.
  • Faber ürünlerinin satıldığı diğer ülkeleri ilgilendiren garanti bilgisi için, lütfen bireysel ülke distribütörlerine başvurunuz. Sayfanın üstünde bulunan satıcı sekmesine tıklandığında bu dağitımcıların iletişim bilgilerine ulaşılabilir.
  • Seramik parçalarda görünen mikro çatlaklar normal bir aşınma olarak düşünülmektedir ve buna ek olarak uygulamanın işleyişini etkilemedği için garanti kapsamının dışına düşmektedir. Bu garantinin kapsamına girmeyen herhangi bir durum için, Leeuwarden Ticaret Odası (Hollanda) kayıtlı, 16084292 numaralı, 01-04-2010 tarihli Genel Satış Koşulları’na başvuruyoruz.

 

back to top